暑期出游需警惕！不做电诈工具人！

 

 

暑假来了
当你行李收拾妥当！
机票预订成功！
一切就绪准备出发~
突然接到“航空公司客服”来电
称你的航班延误或取消
并准确报出你的
姓名、身份证号、航班信息

说要“赔钱”给你

   要小心了！

 

 

01
典型案例一
 
 

自称“客服”办理赔，指导旅客先贷款

 
2024年06月14日，旅客路某在前往机场的路上，接到了自称“航空公司客服”的诈骗电话，对方告知路某其航班取消，现可办理退票和理赔业务。路某信以为真，点击对方发来的链接下载了一款名为“云服务”的软件。得知其账户余额不多，对方又指导路某下载了一个贷款APP，路某在贷款APP内借出8500元钱到本人银行卡内后，扫描了骗子给出的二维码，向骗子转去5999元，结果被骗。

 

02
典型案例二
 
 

通过软件共享屏幕，卡内余额被盗刷

 
旅客熊某接到自称某航空公司客服的电话，告知其航班延误1小时，可领取300元延误险。随后在对方的指导下，熊某下载了一款服务软件，并在软件内打开了手机界面共享开关。随后，骗子以“微信、支付宝等账户内余额不能超过300元为由”，让熊某将所有余额转入本人银行卡，同时给出了一个包装过的二维码让其填写个人信息，在完成输入验证码等相关操作后，熊某发现自己卡内的22000元钱被他人转走。

 

03
典型案例三
 
 
想退票，拨通的却是诈骗电话
 
旅客郭某因迟到未赶上航班，遂拨通了一个自己搜索到的某航空公司电话（实际为诈骗电话），想通过电话咨询机票退改签问题。对方称，办理机票退改签需先打9000元到“航空公司账户”进行验证，郭某将9000元钱转过去后，“客服”又称想取回这笔钱，需个人银行卡内有两倍的带动资金，引导陆某开通借款服务，同时下载某服务软件共享手机界面，随后陆某察觉情况不对，遂报警求助，发现被骗。
 
04
典型案例四
 
 

客服称这是理赔保证金，会原路返还

 

近日，深圳宝安辖区市民王先生计划乘坐飞机去南宁出差，便在网上订好了机票。出发前一天，王先生突然接到一个陌生电话，对方自称是航空公司客服。
 
该客服报出王先生乘坐的航班号后称，王先生乘坐的航班飞机临时出现故障无法正常运行，来电是协助王先生办理退票或改签事宜。王先生平时极少乘坐飞机，并不熟悉机票的改签和退订流程，为了不耽误第二天的工作行程，王先生便跟随“客服”的指引开始办理改签。
 
该客服先给王先生发来一个网址，让王先生在该网站上下载某云服务APP，对方通过该APP与王先生进行视频通话并指导王先生操作。王先生照做后，便收到了银行发来的验证码，验证消息提醒王先生正在向尾号为8879的钱包充值20100元。
 
王先生有点疑惑，便询问客服怎么回事，客服则称这是理赔保证金，只是走了流水，成功改签后便会原路返还，让王先生把验证码报给他就可以了。王先生又一次听信了对方并将验证码报过去，没一会儿，王先生就收到了一条银行支付人民币20100元的短信。其感觉自己可能被骗了，于是立即报警。

 

05
典型案例五
 

 

成都一男子险些损失4万余元
 
近日，成都东部新区武庙镇的李先生向东部新区分局丹景派出所民警求助，称自己遭遇了机票改签的诈骗，民警及时介入，为其挽损4.3万元。
 
李先生告诉记者，他接到一通自称中国国航航空公司工作人员的电话，称其即将乘坐的航班要延误1小时起飞，如果接受改签就补偿其300元的“航班延误费”。

 

对方先让李先生下载了一款名为“云服务”的App，后发送了一个支付宝理赔中心在线咨询的假链接给李先生，让其提供身份证号和手机号，并下载数字人民币APP，随之便以银行卡信用不够为由，要求李先生往账户存款，李先生信以为真，往账户里转账4.3万元，并多次将验证码发给对方。

 

民警接到报案后，了解被害人的转账信息，前往银行查看流水，迅速对受害人被骗流出资金进行止付冻结。为查清案情、扩大战果，丹景派出所民警经过研判分析后循线追踪，办案民警远赴北京、安徽等地，历经三天两夜，成功为受害群众追赃挽损4.3万元。同时，协助北京警方抓获“跑腿儿”犯罪分子。

 

06
典型案例六

民警徒步爬20层楼，保住56万元

 

“7月6日20时35分，我们接到分局反诈中心预警，辖区一市民疑似正在遭到航班改签类电信诈骗。”接到预警信息，当班民警孙立勇、王延斌立刻启动劝阻止付预案，电话联系受骗市民张先生，但是其手机始终占线。民警一边继续想方设法通过张先生的家属与其联系，一边迅速赶往其家中劝阻。对电信诈骗案件来说，时间就是“金钱”，如不能及时制止，市民可能会遭受无法挽回的损失。

 

办案民警说，张先生所在小区，道路狭窄复杂，院内又有许多正在纳凉的老人和孩子，车辆很难通行。为与时间赛跑，民警当机立断下车，跑步冲向其所在居民楼。进入楼内，民警发现通往张先生家的两部电梯，一部正在检修，另外一部刚刚错过。看到电梯在楼层间频繁经停，民警王延斌对同事说：“你们等电梯，我从楼梯跑上去!”

 

徒步爬上20层楼，到达张先生家门口后，气喘吁吁的民警王延斌敲开门时，张先生还在和所谓的“民航客服人员”通电话，双方手机屏幕已实现共享，诈骗分子正在用话术诱导张先生将56万元存款转入“指定账号”。看到张先生正准备输入转账的验证码，民警王延斌一把按住手机，迅速关闭通话和屏幕共享。随后，他告诉张先生其正在遭遇电信诈骗。

 

待支援民警赶到现场说明情况，张先生才恍然大悟，惊出一身冷汗。随后，民警将受害人及其亲属带回派出所接受反诈宣传教育，并对受害人的手机进行了详细检查，删除了可疑软件。

 

“如果不是民警及时赶到，我们家十几年的积蓄将付之东流。”张先生感叹说，他一定要把自己的遭遇向亲戚朋友讲述，希望大家能提高警惕，不让电信诈骗分子有可乘之机。
 
 
 
套路解析
 
 
获取信息，骗取信任
 
 
 
 

 

诈骗分子通过非法渠道获取受害人订票信息，能准确说出受害人姓名、身份证号、登机时间、航班班次等信息。在受害人临出行前，通过打电话或发短信冒充航空公司客服人员，骗取受害人信任。
 
提出理赔，设下陷阱
 
 
 
 
 

诈骗分子初步取得受害人信任后，谎称飞机故障、恶劣天气等原因造成航班延误或取消，需要受害人改签或退票，此时主动提出给予赔偿金，诱导受害人下载视频会议类App或指定的软件。

 
屏幕共享，诱导转账
 
 
 
 

 

以“转账验证账户安全”“转账确保理赔通道畅通”等借口，通过屏幕共享等方式，套取受害人银行卡账户、密码、短信验证码等信息后转走资金，或用话术诱导受害人转账等完成诈骗。
 

 

 
警方提醒
 
01
订购机票要通过官方途径、正规平台，尽可能避免信息泄露。
02
 

收到类似航班取消、航班变动、机票退签改签等内容的短信、电话时，应通过航空公司客服电话、官方网站等多方渠道核实，不要轻信陌生号码，也不要点开短信链接，不随意填写个人信息。

 
03
验证码和各类密码都要小心保管，不要透露给任何人；不要随意下载会议软件，更不要和陌生人共享屏幕！
04
除“机票退改签”类骗局外，广大旅客在购票环节还应提高警惕，拒绝各种非正规购票渠道设置的“超低折扣”机票陷阱，防范“财票两空”，影响出行。

 

 
 

 

ꄴ前一个： 无
ꄲ后一个： 无